Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Роман оценил место на
    и написал про это место 28 февраля 2019 в 14:43
    Делал коробку на форд фокус3, в июне 2018, поменяли практически все- так в заказ наряде и чеке, в результате в декабре начала дёргаться при переключении. Пригнал по гарантии сказали что проверят при том не дали не каких документов,обещали сделать за два дня, в результате простояла почти неделю, на звонки отвечали завтраками, приехал узнать что происходит--выяснилось что забыли про мою машину. Сделали диагностику оказалось проскакивает между первой и второй скоростями, и надо оставить машину ещё на пару дней. Результат машину не сделали, забрал, так как нужны были колеса, попробую на днях сново отдать по горантии
    • Роман,Вы написали отзыв не на ту организацию,посмотрите в заказ наряде наименование организации и все поймете.АКПП мы вам не ремонтировали,это наши соседи занимаются ремонтом АКПП
  • Роман написал про это место 28 января в 22:55
    Очень качественная и оперативная работа!оставлял 29 декабря rr evoque на ремонт турбины,ребята сделали все четко,как и обещали,цены приемлимые,отношение к клиентам отличное!всем советую
    • Евгений оценил место на
      и написал про это место 29 января в 9:45
      Роман,спасибо за отзыв!
  • Святослав написал про это место 18 ноября 2018 в 13:34
    Доброго всем дня.Известно,что отзывы иногда пишут под заказ.Отдал вчера, 17 ноября свой авто Мурано на ремонт вариатора.Обещают в течении 3—4 дней сделать.Готов по результатам написать отзыв,какой бы он не был.Заодно посмотрим, как «фильтруют » эти отзывы администраторы сайта).
  • Артем написал про это место в книге отзывов 26 июля 2018
    Я обратился для ремонта кондиционера. То, что запчастей нет в наличии, выяснилось только тогда, когда машину уже разобрали. Мне пришлось ездить искать самостоятельно автозапчасти по всему городу. Также здесь накручивали цены на б/у запчасти.
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2018 в 12:15
      Артем добрый день,я понимаю Ваше негодование,Вы обратились за ремонтом мы автосервис, запчасти в наличие под каждый автомобиль крайне сложно содержать.Мы подключили все возможные ресурсы и информировали Вас о стоимости и сроках предоставления запчастей и самое важное мы изначально планировали починить деталь
  • Олег Иванович оценил место на
    и написал про это место 19 июля 2018 в 17:15 , отредактирован 19 июля 2018 в 18:25
    Прежде всего о первом впечатлении :хорошее техническое оснащение и условия для работы персонала.Для ожидания заказчиком ремонта созданы так же нормальные условия. Вежливый персонал. Вместе с тем,12 -16 июля т.г. произведен ремонт коробки DSG-7 моего авто с заменой (по Заказ наряду),кроме поврежденного корпуса АКПП,
    дорогостоящих выжимного и комплекта подшипников,вилки DSG. Был весьма рад результатом ремонта, но,к сожалению, недолго. Утром,19 июля, обнаружил под автомобилем масляные следы. Приехал в место ремонта и при осмотре на подъемнике работниками тех центра и мною была выявлена течь масла по сливной пробке АКПП по причине не затянутой на 1,5 — 2 оборота резьбовой сливной пробки, всего, при замере слитого остатка масла, вытекло через неплотности резьбы пробки/сливного отверстия корпуса 0,5 литра,т.е. 25% от заправочной емкости за пробег с момента ремонта 160 км, т.е. остаточный ресурс (по маслу и пробегу) отремонтированной АКПП с гарантией 1 год или 20000 км пробега составил бы менее
    500 км : как хорошо, что не поехал на длинное расстояние,и АКПП не разрушилась после утечки всего масла! Утечку устранили,масло долили до уровня,извинились.... Остались сомнения и вопросы, оценочные суждения: 1, Хорошо,если все это обычное разгильдяйство без злого умысла?!
    2.Может ли быть это (не завернутая сливная пробка, что непростительно даже ученику слесаря) уходом от гарантии после разрушения АККП и увеличения заказов на ремонт?
    Тогда, вытекает следующий вопрос — менялись ли дорогостоящие детали на новые? или это обычный развод на деньги?(после вытекания масла и разрушения механизма уже не определишь). И еще: я просил произвести разборку, дефектовку и ремонт коробки в моем присутствии, и получил согласие, было сказано,что позвонят и пригласят. Не звонили и произвели ремонт без меня. Отсюда вытекает,что красивые лозунги на сайте и стенах техцентра не более чем обычная декларация, Дай Бог,что бы я ошибся! Теперь,естественно, тревожит вопрос,цена которому и возможные расходы мои весьма и весьма велики; что ждать далее от АКПП после такого ремонта, каков будет ее остаточный ресурс и расходы на ее ремонт? Хочу получить ответ от руководства техцентра.
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2018 в 12:17
      Олег Иванович,добрый день!
      Спасибо за обратную связь,во первых от моего лица примите извинения.во вторых виновные наказаны и понимая то, что вам от этого не легче, даем расширенную гарантию +20000 км.
      Еще раз приносим свои извинения.
      Руководитель Автотехцентра «Заречье»
      Борщенко Е.В
      • Олег Иванович написал про это место 29 июля 2018 в 19:34
        Добрый день. Вашу позицию и решение понимаю и принимаю. Надеюсь получить документ о расширенной гарантии при посещении техцентра для замены масла в АКПП после 1000км/ месяца пробега после ремонта.
        • Евгений написал про это место 29 июля 2018 в 21:40
          Обязательно предоставим!
          • Олег Иванович написал про это место 30 июля 2018 в 15:01
            Спасибо!
            • Олег Иванович оценил место на
              и написал про это место 9 августа 2018 в 21:32 , отредактирован 10 августа 2018 в 7:06
              Произвели замену масла в АКПП через 1000 км пробега после ремонта (работу выполнил опытный мастер Роман), как и было ранее обещано, бесплатно. Кроме того, выдали документ о расширенной гарантии на АКПП на 2 года или 40 тыс. км пробега. Все было выполнено весьма оперативно. Надеюсь, что не придется воспользоваться гарантией и коробка передач будет работать исправно.
              .Очевидно, что хорошая деловая репутация и честь предприятия,для его Руководителя имеют решающее значение,что заслуживает доверие и уважение. С пожеланиями успешной деятельности.спасибо!
              • Евгений написал про это место 10 августа 2018 в 8:56
                Спасибо за Ваш отзыв!
  • Юсиф оценил место на
    и написал про это место 28 июня 2018 в 15:11
    Прекрасный сервис, доброжелательные мастера-профи. Приехал на заправку кондиционера, все сделали оперативно, отправили видео где пропускало. Главное — цены адекватные!!! Спасибо огромное, не дали мне париться в жару
  • Евгений оценил место на
    и написал про это место 28 июня 2018 в 14:43
    Отличный автосервис, всем доволен, ребята снимают видео и отправляют на. whats app Тоесть видно проблему и её решение наглядно
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 июня 2018 в 12:28
    отличный автосервис! работу делают четко в срок, ничего не навязывают. По телефону проконсультировали, какая поломка может быть и на деле все догадки подтвердились. Буду советовать сервис друзьям и знакомым!
  • Григорий написал про это место 3 мая 2018 в 23:22
    Здравствуйте! Сколько будет стоить антикор на оку?
  • Роман оценил место на
    и написал про это место 13 апреля 2018 в 17:18
    По телефону подробно проконсультировали и подсказали как к ним проехать. Возможность находится возле авто во время ремонта порадовала. Необходимая запчасть оказалась в наличие по адекватной цене. В целом остался доволен.
  • Ольга написала про это место 10 апреля 2018 в 23:33
    В Заречье автосервис поехала по рекомендации друга. Провести ремонт стеклоочистителя. Порадовало то, что можно было присутствовать во время ремонта возле своей машинки! С подобным подходом работы в сервисе не сталкивалась. Ребята молодцы, сработали профессионально! Починили примерно за час. Второй плюс в том, что работают до 10 вечера. Для меня это оч удобно!!! Из минусов отсутствие вывески и указателей на сервис. В целом настоятельно рекомендую.